電話服務(wù)
用戶通過客服電話可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。
遠(yuǎn)程服務(wù)
公司技術(shù)服務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行技術(shù)服務(wù),即時解決問題。
上門服務(wù)
在以上二種方式不能解決問題的情況下,技術(shù)人員48小時之內(nèi)上門服務(wù)。
確保實施周期。
一年產(chǎn)品質(zhì)保。
24小時內(nèi)遠(yuǎn)程服務(wù)。
48小時內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)。
免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。
保修服務(wù)&技術(shù)咨詢服務(wù)。
針對VIP客戶的每年2次回訪服務(wù)和免費(fèi)升級服務(wù)。